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공지사항

치매상담전화 1899-9988 이용방법에 대해 알려드립니다!!

2015-07-24 오전 8:55:53

글 작성 내용
작성자 관리자 조회수 2085

치매상담전화 1899-9988 이용방법에 대해 알려드립니다.

상담전화에 대해 궁금해하시는 분들이 많으셔서 직접 상담전화에 확인한 결과입니다^^

도움이 되셨으면 좋겠습니다^^

 

1899-9988 치매상담전화-> 인사말멘트 -> 상담의 질을 평가하는 만족도 조사 질문 ( 1번 : 동의 / 2번 : 미동의 ) -> 2번 미동의를 누르면 설문에 응하지 않고 바로 상담을 받으실 수 있습니다.

(만약 1번 동의를 누르시게 되면 바로 만족도 설문조사로 넘어가는것이 아니라 상담을 다 한 후 몇일내로 상담전화 직원이 다시 연락을 드려(해피콜처럼) 만족도 조사를 실시하게 됩니다.)

-> 원하시는 상담종류에 따라 번호를 누르시면 상담을 받으실 수 있습니다. (1번 : 다양한 정보 / 2번 : 돌봄상담 / 3번 기타)

  

감사합니다^^

 

콜센터홍보03.JPG